Caja Cusco: diseño gráfico e institucional

El contexto

Caja Cusco es una entidad con red de agencias repartida por buena parte del sur del país y una plantilla que se comunica a diario con miles de clientes en ventanilla. En 2024 el trabajo se centró en el frente interno: sostener el ritmo de piezas que exige una institución de ese tamaño sin que la marca se desordene entre áreas.

Qué hicimos

El encargo fue de producción gráfica continua, no de un proyecto cerrado. Eso obliga a montar sistema antes que piezas: plantillas maestras por familia de comunicación, criterios de uso resueltos de antemano y un ritmo de entrega predecible.

• Piezas de campañas de comunicación interna
• Materiales de cultura organizacional
• Comunicados institucionales
• Material institucional alineado a su manual de marca

Cómo se trabajó dentro de su manual de marca

Caja Cusco tiene manual propio y un criterio de marca consolidado. Nuestro trabajo no fue proponer una estética nueva sino rendir dentro de la suya: leer el manual completo, resolver los vacíos que aparecen cuando se produce a volumen y mantener la coherencia entre piezas que nacen de áreas distintas y en semanas distintas.

Formalmente el encargo es de diseño gráfico corporativo, pero la lógica de fondo es de endomarketing para cajas municipales: casi todas las piezas van dirigidas hacia adentro. Cuando el trabajo empieza antes, en la definición del sistema, ya hablamos de branding para entidades financieras.